La era digital, sobre todo en los últimos años, ha simplificado muchos procesos y ha generado muchas herramientas para captar y acercar clientes. Muchos negocios cuentan con sitios web como el principal recurso para establecer vínculos. Sin embargo, estos espacios no están libres de peligros. Y, así como protegemos los espacios físicos como nuestras casas u oficinas, así también debemos proteger los sitios webs de potenciales amenazas. Una pequeña fuga de datos puede desembocar en consecuencias muy graves para las empresas, como, por ejemplo, pérdidas de ventas, daños en la reputación, o, en el peor de los casos, denuncias. Sigue leyendo este artículo para conocer más sobre las medidas que debes implementar para asegurar la protección de tu sitio web.
¿Qué es seguridad web?
La seguridad web consiste en cada acción o herramienta adoptada para evitar que las informaciones sean expuestas o propensas a ataques por parte de cibercriminales. Esas medidas también sirven para proteger a los usuarios, como los clientes de ecommerce y los lectores de blogs, e incluso al host.
Son las medidas aplicadas para proteger una página web y garantizar que los datos no están expuestos ante los cibercriminales. En este sentido, la seguridad web es un proceso continuo y una parte esencial de administrar un sitio web.
La ciberseguridad es importante porque los sitios web desprotegidos están expuestos a sufrir situaciones como:
- Robo de información guardada en el servidor web.
- Explotación de datos personales –desde direcciones de correo electrónico hasta información de pagos– de los visitantes para utilizarlos inadecuadamente (robo de identidad, extorsiones, abuso de confianza, estafas, etc.).
- Redireccionamiento a páginas web maliciosas.
- Mostrar anuncios no deseados.
- Engañar a los bots y rastreadores de los motores de búsqueda para hacer SEO de “sombrero negro” (Black Hat SEO), cuyo objetivo es atraer tráfico a sitios web que no siguen las mejores prácticas de internet.
- Utilizar las computadoras de los visitantes para hacer minería de criptomonedas.
- Recibir ataques DDoS que pueden alentar tu página o hacer que deje de funcionar de manera inesperada, haciéndola inaccesible para los visitantes.
- Realizar descargas de software malicioso.
¿Por qué es necesario protegerse?
Una página web puede ser objeto de ataques por parte de los ciberdelincuentes. Esto hace que debamos tener en cuenta la importancia de contar con determinadas herramientas y llevar a cabo buenas prácticas. El objetivo no es otro que evitar intrusos que dañen el buen funcionamiento de ese sitio, además de comprometer a los visitantes.
A veces un sitio legítimo puede convertirse en una página insegura por errores de los administradores. Por ejemplo, si han instalado algún complemento desactualizado o no han tenido en cuenta la importancia de proteger el acceso. Esto podría ser la puerta de entrada para piratas informáticos.
¿Cómo funciona la protección?
El propósito de la seguridad web es prevenir ataques de esta (o de cualquier otra) clase. Mas formalmente, la seguridad es la acción/práctica de proteger sitios web del acceso, uso, modificación, destrucción o interrupción, no autorizados.
La seguridad de sitios web eficaz requiere de esfuerzos de diseño a lo largo de la totalidad del sitio web: en tu aplicación web, en la configuración del servidor web, en tus políticas para crear y renovar contraseñas, y en el código del lado cliente.
Al mismo tiempo que todo esto suena muy inquietante, la buena noticia es que, si estás usando un framework web de lado servidor, es casi seguro que habilitará por defecto mecanismos de defensa robustos y bien pensados contra gran cantidad de los ataques más comunes.
Otros ataques pueden mitigarse por medio de la configuración de tu servidor web, por ejemplo, habilitando HTTPS. Finalmente, hay herramientas de escaneado de vulnerabilidades disponibles públicamente que pueden ayudarte a averiguar si has cometido algún error obvio.
¿Qué medidas puedes implementar para asegurar tu sitio web?
1. Certificados de seguridad
Estos son una medida básica para proteger la información que recolectas en tu página web, como emails o números de tarjetas bancarias. Pero ojo: los certificados SSL solo protegen los datos en tránsito, es decir, los que van desde el navegador de tus visitantes hacia tu servidor, por eso es mucho mejor si incluyes otras de las medidas que explicamos a continuación.
2. WordPress actualizado
Asegurarte de que todo el software esté actualizado es crucial para mantener seguro tu sitio web. Esto se aplica al sistema operativo del servidor y a cualquier software que esté ejecutando en el sitio web, como un CMS. Recuerda que los hackers explotan las brechas de seguridad web en el sitio para realizar ataques.
3. Firewall de Aplicaciones Web
Un Firewall “también conocido como cortafuegos” es un sistema (ya sea hardware o software) que actúa como un ‘guardia de seguridad’, que deja pasar (o no) los datos que fluyen entre dos redes (por ejemplo, entre tu sitio web e internet).
4. Contraseñas fuertes
Parece obvio ofrecer un consejo como ese, ya que muchas personas saben que deben usar contraseñas complejas, pero eso no significa que esta práctica siempre se adopte.
Es esencial utilizar contraseñas fuertes para los perfiles de administración de servidores y sitios web, pero también es muy importante informar a los usuarios sobre las buenas prácticas que han ayudado a garantizar la seguridad web de la cuenta.
5. Escáners de seguridad
Un escáner de seguridad sirve para revisar tu sitio web cada determinado tiempo. Su objetivo es detectar malware o actividades sospechosas, así como descubrir si tu página está en las listas negras –también conocidas como blacklists– de los motores de búsqueda, lo cual podría conllevar a que tu sitio sea inaccesible o tus datos estén en riesgo.
6. Perfiles de usuario
Incluso si las personas mal intencionadas no puedan cambiar el código de tu sitio web, pueden hacerlo con registros de usuarios. Si tienes las direcciones IP registradas, con los respectivos historiales de actividad, será más fácil hacer un análisis del ataque sufrido.
Un gran aumento en el número de usuarios registrados, por ejemplo, puede indicar una falla en el procedimiento de registro, permitiendo que los spammers llenen el sitio con contenido falso.
7. Actualizaciones de software
Es indispensable que actualices el software que ayuda a mantener tu página en línea, tan pronto como esté disponible cualquier complemento o renovación. ¿Por qué? Porque las actualizaciones no solo sirven para modernizar un software, sino también para implementar mejoras de seguridad o poner ‘parches’ a las vulnerabilidades anteriores del sistema.
8. Copias de seguridad
En caso de que hayan hackeado tu sitio, las copias de seguridad te ayudarán a recuperar lo que existía antes del incidente. No lo pienses como una solución para ahorrarte otros métodos de seguridad, sino como una capa extra de seguridad cuando un pirata informático quiere robarse tus datos o falla tu servidor web.
9. Autenticación en dos pasos
En la verificación en dos pasos, la validación se realiza tanto en el navegador como en el servidor. El primero puede identificar fallas más simples, como ciertos campos obligatorios que no se han completado.
Siempre es buena idea mantener todos los sistemas actualizados e invertir en las mejores tecnologías de protección. Si deseas asesoría en este tipo de recursos, no dudes en contactarnos.
